Фулфилмент для сезонного бренда (Wildberries, Ozon)
Селлер Алексей, 10 SKU, ярко выраженная сезонность.
Продажи: Wildberries, Ozon, Avito.
ПРОБЛЕМА: Классическая проблема сезонного бизнеса: неравномерная нагрузка.
- Вне сезона - ~1000 ед./мес.
- В пик (конец зимы-начало весны) - 20000 + ед./мес.
- Логистика не выдерживала рост, что грозило срывами сроков, штрафами от МП и потери выручки
ЦЕЛИ: - Масштабировать скорость обработки до 20 тыс. + ед./мес. без потери качества
- Обеспечить 100% своевременную доставку на склад МП по всей РФ, исключив задержки и штрафы
- Сохранить рейтинг продавца 4.7+
РЕШЕНИЕ: Комплексный фулфилмент «под ключ»
- Склад 150 м2 , адресное хранение, штрихкодирование
- Наладили чёткий график забора товара
- Автоматизация сборки и упаковки
- Работа 24/7 (2 смены) и круглосуточные циклы отгрузок на МП
- Страховой запас 20% товара для гарантии бесперебойных поставок
- Полный видео-контроль всех операций
- Резервные экспедиторы и персонал
Срок внедрения - 14 дней.РЕЗУЛЬТАТ:Операционные показатели:
- Производительность: 100 → 1000 ед./день
- Время обработки: 3 мин. → 1 мин.
- Качество: количество ошибок снижено до ≤ 0,5%
- Отгрузки: 100% вовремя
Финансовый эффект:
- Оборот в сезон вырос в 10+ раз
- Полностью исключены штрафы
- Снижены затраты на персонал и аренду
- Максимально реализован спрос
Что получил клиент дополнительно:
- Резервный запас товара на нашем складе в случае форм-мажора
- Заключены договоры с запасными экспедиторами для подстраховки
- Видео-фиксация сборки (доказательства для МП)
ИТОГ: Фулфилмент позволил масштабировать бизнес Алексея почти в 20 раз без потери качества, пройти пик без штрафов и кратно увеличить выручку.