На сайте используются файлы cookie для анализа поведения пользователей и повышения качества работы ресурса. Продолжая использование сайта, вы подтверждаете своё согласие на применение cookie в соответствии с нашей политикой
OK

работа с возвратами —
возвращаем товар в оборот, а не в убыток

Мы берем на себя полный цикл работы с возвратами: прием, проверка, фотофиксацию, переупаковку и повторную подготовку к продаже, чтобы вы не теряли продажи и рейтинг на маркетплейсе.

что входит в услугу:

Прием возврата на складе
Проверка товара и его комплектации
Фото и видеофиксация состояния
Переупаковка согласно требованиям маркетплейса
Возвращаем товар в сток и подготавливаем к повторной продаже
селлеры маркетплейсов
интернет-магазины
оптовые компании
крупные компании
начинающие предприниматели

этапы работы с возвратами

1
Прием возврата на склад
Организуем забор или принимаем возврат от маркетплейса с фотофикцией, чтобы исключить спорные ситуации
2
проверка товара на состояние и комплектность
Проводим внимательную проверку на повреждения, следы эксплуатации, недостающие элементы, корректность артикула и SKU
3
оценка качества упаковки
Проверяем транспортную упаковку и товарную упаковку. Если упаковка повреждена - переупаковываем по требованиям маркетплейсов
4
подготовка к повторной продаже
После подготовки товар возвращается в активный сток и становиться доступен для продажи. Обновляем остатки в системе учета
5
отчёт клиенту
Клиент получает полный прозрачный отчёт:
  • фото/видео состояния товара;
  • действие, проведенное с товаром;
  • куда товар отправлен - в сток, ремонт или возврат поставщику.

стоимость услуги

забор возвратов ВБ до 20 шт. весом до 25 кг.
10 000 р.
Более 20 шт. + 500 р. за 1 единицу
забор возвратов ВБ до 20 шт. весом до 50 кг.
15 000 р.
Более 20 шт. + 500 р. за 1 единицу, более 50 кг. + 500 р. за 1 единицу
забор возвратов озон механическая погрузка
6 000 р.
Ручная погрузка + 500 р. за единицу
  • цены указаны за доставку на стандартных евро-поддонах не выступающих более 2 см по краям, при превышении коэффицент 2
Доставка газель 8 паллет до 2 тонн
6 000 р.
1 рейс, 2 часа ожидания. Дополнительный час ожидания - 1 000 р.
Доставка 8 паллет, 3 тонн
8 000 р.
1 рейс, 2 часа ожидания. Дополнительный час ожидания - 1 000 р.
Доставка 10 паллет, 5 тонн
12 000 р.
1 рейс, 2 часа ожидания. Дополнительный час ожидания - 1 500 р.
формирование паллеты 120х80
800 р.
Укладка на евро-поддон + стретчинг
формирование паллеты 120х80
1 000 р.
Укладка на евро-поддон + стретчинг + поддон
консультация по кабинету МП
2000 р.
За час работы
помощь в ведении кабинета
договорная
юрист
договорная
формирование короба
150 р.
короб 60х40х40
100 р.
короб 34х25х25
55 р.
паллет
200 р.
инвентаризация
1 000 р.
За час работы

наши преимущества
в работе с возвратом

полное видеонаблюдение процесса
От поступления до возврата в сток, включая разгрузку и авто - три камеры
Прозрачные цены
Открытый прайс и онлайн-калькулятор позволяет заранее узнать стоимость услуги. А скидка 10% на первый заказ делает старт еще выгоднее.
Четкие сроки и контроль качества
Мы гарантируем строгие сроки приемки, упаковки и отгрузки. Для каждого клиента внедряем KPI по проценту ошибок и отслеживаем все этапы через систему учета.
Персональный подход
Каждому клиенту - личный менеджер и выделенная команда, работающая только под ваш проект.
экономия времени и бюджета
Мы возвращаем большую часть возвратов в продажу, а не в списание
работаем с любыми типами товаров — включая кгт/ скгт
Принимаем, упаковываем и доставляем крупногабаритный (КГТ) и сверхгабаритный (СКГТ) товар - от мебели до промышленного оборудования.

готовы принять ваш товар уже сегодня!
Оставьте заявку - рассчитаем стоимость и закрепим скидку 10% + 7 дней бесплатного хранения

отвечаем на частые вопросы
ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС